گام نخست آن است که در صورت تمایل شما، طی یک جلسه، «مهروران» مشکلات و مسائل شما را به‌طور کلی بررسی کند. در این مشورت دربارۀ خواستۀ شما و مدارک موجود مفصلاً بحث خواهد شد.

در مواردی، مراجعه‌کنندگان نمی‌دانند که دقیقاً چه خواسته‌ای را باید دنبال کنند. بهتر است با آمادگی قبلی وارد جلسۀ مشاوره شوید تا از ملاقات با وکیل و مذاکره با او نهایت استفاده را داشته باشید.

وکیل پس از صحبت با شما و بررسی مدارک و مستندات ارائه‌شده، به ارزیابی پرونده خواهد پرداخت.

• در این جلسه مسیری که باید طی شود ترسیم و نقاط قوت و ضعف آن برایتان بازگو خواهد شد.
• همچنین دربارۀ نحوۀ طرح دعوی، ارتباط با طرف مقابل پرونده و مراحل رسیدگی به پرونده در مرجع قضایی و زمان مورد انتظار، توضیحاتی ارائه خواهد شد.

چنانچه میان «مهروران» و شما توافق حاصل شود، قرارداد وکالت تنظیم خواهد شد. توجه داشته باشید که قراردادها به‌صورت رسمی در سامانه ثبت می‌شوند و همه‌چیز کاملاً شفاف پیش خواهد رفت. بنابراین پس از آنکه شما قرارداد را مطالعه و تأیید نمودید، وکالت‌نامه نیز نهایی خواهد شد.

• در گروه حقوقی مهروران، قرارداد مالی جداگانه‌ای تنظیم نمی‌شود و تمام موارد در قالب قرارداد الکترونیک خواهد بود. بعد از مطالعۀ قرارداد و تایید آن توسط شما، وکیل خانواده قرارداد را در سامانۀ الکترونیک خدمات قضایی بارگزاری می‌کند.
• متعاقباً یک کد تأیید برای شخص موکل ارسال می‌شود که باید آن را برای وکیل بفرستد تا وارد سامانه کند و قرارداد سندیت یابد. «مهروران» در ادامه، یک نسخه از وکالت‌نامه را در اختیار شما قرار می‌دهد. با در اختیار داشتن وکالت‌نامه، وکیل به نمایندگی از شما کار خود را آغاز می‌کند.

در این مرحله اقدامات حقوقی «مهروران» شروع می‌شود. وکیل در گروه «مهروران» ابتدا مدارک مورد نیاز را همراه موکل خود جمع‌آوری می‌کند. چنانچه پرونده‌ای از قبل در دادگاه موجود باشد، وکیل حتماً در اولین فرصت آن را مطالعه خواهد کرد.

• «مهروران» در صورت نیاز، جلسات دیگری با موکلین برگزار خواهد کرد. در هر جلسه، روند پرونده و نحوۀ اقدام و مدارک یا مستندات بررسی و مرور می‌شوند.
• چنانچه «مهروران» تصمیم بگیرد دادخواست یا شکوائیه یا لایحه‌ای تنظیم کند، در اولین فرصت آن را در دفاتر خدمات قضایی ثبت می‌کند. «مهروران» در انجام کار خود با شما هماهنگ است تا همیشه از روند پرونده آگاه باشید.
• «مهروران» از این پس مرتباً در مسیر دادگاه و دادسرا مشغول رفت‌وآمد است. کار «مهروران» زمانی به پایان می‌رسد که رسیدگی به پرونده در مراجع قضایی خاتمه یابد و رأی نهایی صادر شود.